【報章雜誌】2008.01.31. 世界日報 -- 不該說的話 .. 一句話，差別很大

出處：http://udn.com/NEWS/WORLD/WOR6/4202550.shtml
內容：
不該說的話…一句話，差別很大
【世界日報╱本報訊】2008.01.30 08:20 pm

在職場說話要謹慎，以免說話不小心，破壞人際關係。言者無心，聽者有意，一句無心的話，可能會讓上司耿耿於懷。說話得體，或許改變你的一生。智慧的言語，有如盛裝在銀網籃中的金蘋果，愚蠢的話帶來災難。

有些話說出來傷感情，例如：「你在掉頭髮嗎？」、「沒錯，你穿那件衣服看起來很胖」、「妳看起來像妳媽」、「我應該打電話給我的前任男朋友」

Bill Lampton博士最近出版新書「完美溝通者：改變溝通，改變一生」(The Complete Communicator:Change Your Communication, Change Your Life)闡述溝通技巧在職場的重要。他說：「在我23年管理生涯中，我聽過太多的同事說話不得體，影響自己的信譽、甚至前途，或者破壞士氣。」

有線電視新聞網(CNN)29日整理出一份不該說的話清單，供職場人士參考：

• 「那不是我的工作」。
  如果有人要你做一件事，可能有他的理由，或許那是你的工作；也許別人要聽聽你的反應。無論是哪種情況，證明你有團隊精神、可以解決問題。
• 「是的，沒問題」。
  如果你不這麼認為，千萬不要這麼說。
• 「不要跟人家說我告訴你這件事，但是……」。
  如果你認為真是秘密，就不要說。
• 「我四年沒加薪了」。
  大部分主管不認為資深就值得加薪，他們認為生產力高才有資格加薪。
• 「那不是我的錯」。
  不要讓人認為你在諉過。最糟糕的事就是把錯誤推給他人。可能錯不在你，職場中討論錯誤的重點是立刻找出問題，以後不再出錯。問題解決以後，再檢討是非功過。
• 「跟你說老實話」。
  往往，接著要說的話都是負面的。最好直話直說，陳述事實，但不要魯莽。
• 「我沒有時間做那件事」。
  每個人都忙，主管分派工作給你時，其實你沒有什麼選擇的餘地。但如果你擔心工作的時間不夠，好好解釋原因和你的工作時程安排，不要一開始就說沒時間，告訴他如果其他的工作可以調整，你還是可以完成任務。
• 「否則的話……」。
  說這種話，只會樹立敵人，認為你不好相處。

【2008/01/30 世界日報】@ http://udn.com/
===========================================================

說話是門藝術，幽默的話長記人心、令人快樂；箴言寓意長遠、發人深省；但是惡言卻可能令人永久受到傷害，負面的思想也會影響外在的表現，要能快樂必須先學會釋懷，人生很寬很闊、實在不必要為了小的事情造成心情浮動，影響人也影響自己，我是個樂觀的人、但心裡也有一塊地方封存永久的傷害，我希望大家都快樂，物質慾望不用多、夠就好，遇到困難險惡或是小的不順遂、出去走走，喝杯咖啡逛逛書店、或是跑到登山步道、海邊看看天、地、雲，也看看路旁的小動物、花、草，深呼吸一次、吸滿再出發的所有能量，人生，很美好的！不是嗎？

願妳有聽到、也願妳快樂，只是....